Обеспокоенная Нина Петровна Иванова пришла в редакцию с тревожной историей. Этой энергичной, ухоженной, с ясным взглядом и солидным жизненным багажом за плечами женщине, приходить бы к нам совсем по другому поводу: рассказать, как сохранить бодрость, поделиться секретом прекрасного внешнего вида или просто похвастаться прожитыми годами, которыми можно гордиться.

А пришла она рассказать о тех, кто решил заработать на чужом доверии, возрасте и тревоге за здоровье. О людях, которым мало продать пожилому человеку баночку за несколько тысяч, им нужно после позвонить, напугать, придумать компенсацию и вытянуть новые деньги. Расскажем о том, насколько далеко может зайти человеческая наглость, чтобы нажиться на 80- летней женщине, которая честно работала и теперь имеет полное право спокойно жить, а не отбиваться от телефонных «спасателей»? К счастью, Нина Петровна оказалась не из тех, кого легко взять на испуг. Заподозрив неладное, она не стала платить, выкинула втюханную «ампулу бессмертия» и решила рассказать об этой истории нам.

Выглядит сомнительно

Иногда мошенническая схема начинается вовсе не с подозрительного звонка, «сюрприз» может крыться в красивой рекламе, знакомой фамилии и обещания позаботиться о здоровье. Нина Петровна рассказала, что уже несколько раз в прессе видела рекламу «Амокардина» от «Клуба здоровья». В рекламных материалах рядом с продуктом фигурирует имя знаменитого советского кардиохирурга Николая Амосова. Для пожилого человека такая фамилия звучит убедительно, ведь врач довольно известный.

Нина Иванова заказала средство наложенным платежом. Дома женщина открыла посылку, но вот баночки показались ей подозрительными. Принимать содержимое она не решилась.

— Я вдоль и поперек изучила упаковку, содержимое понюхала, попробовала, и решила, что не буду это принимать. А вот почему: на упаковке отсутствовал номер партии, срок годности, капсулы и жидкость должны хоть пахнуть травами, но я к запаху отнеслась с подозрением. До сих пор уверена, что отправив в мусорный бак «чудодейственный препарат», сделала правильно, — подчеркивает Нина Иванова.

Вот это поворот!

На этом история могла бы закончиться, но спустя две недели ей начали звонить. Сначала пенсионерку спросили, пьет ли она «Амокардин» и, услышав, что все выброшено, собеседница заявила: оказывается, Нина Петровна поступила правильно — партия была испорчена… Более того, ей сообщили, что против производителя подан иск и теперь необходимо заплатить 45 тысяч рублей за то, чтобы отправить документы в суд. Вот какую уловку придумали. Оказывается, обратно можно получить не только свои деньги, но и компенсацию в 750 тысяч рублей! Действительно, пахнет обыкновенным разводом, но для женщины 84 лет такой разговор по телефону — настоящее испытание.

В этой истории мы стали разбираться в редакции, и вот что удалось выяснить. «Амокардин» на сайте «Клуба здоровья» представлен, как средство для сердечно-сосудистой системы. Описание обещает очень многое: от снятия болевых ощущений и дискомфорта за грудиной до улучшения мозгового кровообращения, очищения сосудов и поддержки сердца. Но есть важная деталь. В документах, которые удалось найти в открытом доступе, продукция с названием «Амокардин» проходит не как лекарственный препарат. В декларации соответствия ЕАЭС №RU Д-RU.РА03.В.76786/24 от 14 мая 2024 года она указана в составе группы продукции как «концентрат пищевой». Роспотребнадзор прямо напоминает: БАДы не являются лекарственными средствами и не обладают лечебными свойствами. Они могут использоваться как дополнительные источники биологически активных веществ, но не должны подменять лечение заболеваний.

Что же внутри знаменитой ампулы?

Состав на сайте «Клуба здоровья» выглядит вполне мирно: экстракты прополиса, виноградных косточек и другие растительные компоненты, одна ампула — 5 мл, рекомендованный курс — по одной ампуле в день в течение месяца. Но вот не нашла я сколько именно каждого активного компонента получает человек. Ведь если продукт претендует на роль источника определенного витамина или минерала, потребителю важно понимать не только название ингредиента, но и его количество.

На сайте производителя в качестве изготовителя по заказу указан ИП «Корябина Наталья Викторовна», претензии принимает тот же предприниматель. Документ на продукцию существует, но наличие декларации на пищевой концентрат само по себе не превращает его в лекарство от сердечно-сосудистых заболеваний. И это очень важный момент, который легко потерять за красивой рекламой.

А причем здесь Амосов?

Сам знаменитый кардиохирург действительно был человеком, много говорившим о физической активности, питании и образе жизни. С его именем сегодня связывают и популярную смесь из сухофруктов, орехов, меда и лимона — так называемую «пасту Амосова». В современных рецептах она представляет собой обычную пищевую смесь именно из натуральных продуктов. Но состав «Амокардина» совсем другой. На сайте «Клуба здоровья» это не смесь сухофруктов и орехов, а жидкий продукт с экстрактами и витаминным премиксом. Это ли наследие известного врача? Мы так не думаем. Наличие фамилии Амосова на упаковке еще не означает, что Николай Михайлович участвовал в создании именно этого продукта.

Расскажите, что болит

Очень хотелось связаться с этими «амосовцами», звоню на горячую линию и представляюсь 60-летней женщиной. Рассказала о повышенном холестерине, проблемах с суставами, но первый мой вопрос был простым: сколько стоит препарат? Цену сразу не назвали. Эксперт медицинского центра (так представилась собеседница) объяснила, что из-за технических проблем стоимость пока уточнить невозможно, зато уверенно сообщила: сейчас действует акция, да и осталось всего три набора. Собеседница принялась выяснять, что меня беспокоит: в норме ли кровоснабжение и давление, какие лекарства принимаются. Всякими способами она пыталась поставить мне диагноз и понять, подходит ли мне препарат. После нескольких минут разговора девушка уверенно сообщила, что мне все-таки показан препарат для курса продолжительностью 28 дней и что с кровоснабжением шутить нельзя. И вот только тогда технические неполадки закончились у нее на сайте и появилась цена. В тот день мне крупно повезло, набор можно было купить не за 14 тысяч, а по «акционной» цене — за 11 тысяч.

В процессе разговора ищу товар на маркетплейсах и говорю «эксперту», что здесь товар предлагают дешевле, на что продавец предупредила: это мошенники, у них нет официального представителя и документов. Следующий ход оказался еще интереснее. «Эксперт медицинского центра» предложила лично от себя добавить к заказу подарок — другие препараты производства компании. Я поспешила отказаться, мотивировала тем, что не стоит так беспокоиться, тем более тратить свои деньги. Девушка объяснила, что настолько прониклась моей историей, потому хочет сделать подарок от души и сама собрать его. Звучит заботливо, но именно такие детали и заставляют задуматься: перед нами обычная продажа товара или тщательно выстроенная техника эмоционального вовлечения?

А где проверить сертификат?

Я задала продавцу вполне конкретный вопрос: где можно самостоятельно проверить документы на продукт, например, через «Честный знак»? Внятного ответа не получила, но зато мне предложили проверить информацию на сайте самого «Клуба здоровья». Впечатляет…

Параллельно с разговором штудирую социальные сети, отзовики. Оказалось, подобные истории уже описывались в открытых источниках. Например, в Сарове сообщалось о 80-летней женщине, которая заказала «Амокардин» после телевизионной рекламы. По опубликованной истории, первоначальная цена в 8000 рублей в итоге превратилась примерно в 11, после чего последовали звонки о якобы испорченном препарате и необходимости решить вопрос с деньгами. Родственники вмешались до того, как женщина перечислила дополнительные средства. Это не доказывает, что каждый подобный звонок исходит от одной и той же организации, но сходство сценариев — повод отнестись к таким обращениям максимально осторожно. Когда я, наконец, представилась сотрудницей редакции, тон разговора собеседницы заметно изменился. На прямой вопрос, почему после покупки людям звонят, якобы, от имени организации, рассказывают об испорченном препарате, предлагают подать иск в суд и требуют за это деньги, собеседница так и не дала внятного ответа. Она начала переводить разговор на другие темы и повторять общие фразы. Кто именно звонит покупателям и предлагает им «судебные услуги», выяснить мне так и не удалось.