В ходе брифинга заместитель начальника отдела по вопросам миграции ОМВД России по Кавказскому району советник ГГС РФ 3 класса Е.В. Андриенко ознакомила представителей средств массовой информации с перечнем государственных услуг, предоставляемых в сфере миграции, в том числе, в электронном виде, рассказала, в какие инстанции обращаться в случае, если не устроило качество предоставленной услуги, а также как проводится добровольная дактилоскопическая регистрация граждан. Специалисты отделения паспортной и регистрационной работы пояснили, что делать при хищении или потере документа, удостоверяющего личность гражданина.
Елена Владимировна остановилась отдельно на преимуществах получения государственных услуг в электронном виде: экономия личного времени и денежных средств, отсутствие очередей, выбор удобного времени и места обращения. В любое время суток, не выходя из дома, посредством смартфона или компьютера с выходом в интернет, можно подать электронное заявление на замену и выдачу паспорта гражданина РФ, оформление загранпаспорта, постановку на учёт граждан РФ, а также постановку на миграционный учет иностранных граждан. Достаточно просто отправить необходимый перечень документов и заявление через Единый портал государственных услуг, чтобы в дальнейшем лишь наблюдать за ходом исполнения. Сотрудники отдела по вопросам миграции разъяснили, что возможностями Единого портала могут воспользоваться как физические, так и юридические лица, предприниматели и иностранные граждане, проинформировали, что у портала есть версия для слабовидящих людей. Завершая брифинг, правоохранители отметили, что люди, у которых нет ресурсов или возможностей, чтобы зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг, могут обратиться за помощью в отдел по вопросам миграции (г. Кропоткин, ул. Вокзальная, 17/ул. Дугинец, 5). Кроме того, подать заявление на предоставление перечисленных государственных услуг можно в Филиале ГАУ Краснодарского края «МФЦ» в Кавказском районе, офис в г. Кропоткине (пер. Коммунальный, 8/1).