Два года пенсионерка из Кропоткина добивается внимания от управляющей компании

Лидию Владимировну Ловлинскую хорошо знают в управляющей компании «Микраши» от руководства до слесарей. Женщине 86 лет, она живет в доме №250 по улице Красной. Лидия Владимировна — инвалид, передвигается по квартире, опираясь на трость, но упорства ей не занимать.

Она многократно жаловалась на ржавеющий стояк канализации и добилась — в январе трубу заменили. И водопровод на кухне тоже. До потолка длины не хватило, поэтому трубы «донарастили». Ее квартира находится на пятом этаже, поэтому выше кранов вода не поднимается по определению, однако женщина утверждает, что труба сверху протекает. Управляющая компания «Микраши» парирует: это конденсат, который собирается в холодное время года.

Другой момент: канализацию от унитаза (он едва закреплен на полу и шатается), и сифон раковины в ванной рабочие замазали цементом, и он со временем разрушается. Позиция «Микрашей» — собственникам ее следовало сразу покрасить, а вообще это обычная практика, обмотать трубу бинтом и замазать цементом. Вроде гипса получается.И еще есть вопрос: желоб под крышей снаружи не плотно прилегает к стене, поэтому во время косого дождя вода заливает лоджию. Управляющая компания отвечает: собственники нанимали рабочих, которые застеклили балкон, они же во время монтажа и повредили желоб. Устранять неполадки должны владельцы квартиры, а не УК.И, наконец: во время дождей заливает не только квартиру Лидии Владимировны, но и ее соседки снизу (мы проверили), Марья Ивановна уже не раз переклеивала обои на стене.На это «Микраши» ответили: действительно, протекал люк на крыше, его основательно заделали, и теперь таких неудобств осадки не доставят.Такой диалог длится много времени. Каждая сторона доказывает свою правоту. Пожилая женщина стоит на своем. «ОК» побывали в ее квартире и убедились: причины для претензий есть, особенно в сомнительном способе «гипсовать», а по нашему мнению, заляпывать трубы. Лидия Владимировна не отказывается взять на себя ту часть работ, которую собственники обязаны выполнить за свой счет, но и давать спуску «управляйке» не собирается:

— Слесаря сказали: все у тебя нормально, бабка, сиди тихо. На кой оно тебе нужно?

Они ждут, что я скоро уйду в мир иной, понимаете? Кому мы, старики, нужны… А я боюсь, что цемент, которым заляпали трубы уже разрушается, и случись что, я же не перекрою воду, опять затоплю соседей. Как в прошлый раз, когда мне трубы на кухне меняли, а через пару дней шланг порвался. Воды было по колено, и у меня в квартире, и у соседки снизу.

Мужа похоронила, регулярно к ней наведывается сын. Живет в этом доме Лидия Ловлинская 40 лет. Здание не старое, но и не молодое – не зря стояки ржавеют. На замену сетей жильцам надеяться пока рано: в фонде капремонта нам сказали, что Красная,250 стоит в плане на 2035 год. В управляющей компании считают, что в программу получится войти раньше. Тогда и крыша, и стояки, и подъезды… В любом случае, после обстоятельного разговора с руководством управляющей компании, мы получили обещание устранить причины жалоб Лидии Владимировны, хотя бы в части своих полномочий. А можно было бы и раньше это сделать…