Отдел МВД России по Кавказскому району рекомендует гражданам при совершении онлайн-покупок проверять отзывы об интернет-магазине
Злоумышленники часто торопят со сделкой, чтобы не дать жертве опомниться. При наличии любых сомнений лучше отложить покупку.
Чтобы не омрачить радость онлайн-покупок приобретением некачественного товара или потерей денег, Отдел МВД России по Кавказскому району рекомендует гражданам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных интернет-магазинов.
1. Низкая цена. Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.
На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската».
2. Требование предоплаты. Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, имейте в виду, что такая сделка опасна.
Помните, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.
3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара. Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и вносить предоплату.
Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара.
4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце. Если на сайте интернет-магазина отсутствуют данные сведения или представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.
Внимательно изучите сведения о продавце. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли он существует. Часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых интернет-рейтингах, пролистайте их как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок.
5. Отсутствие у продавца или магазина «истории». Если интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной. Будьте особенно осторожны при совершении покупок в только что открывшихся магазинах.
6. Неточности или несоответствия в описании товаров. Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению. Сравните описание товара с описаниями на других Интернет-ресурсах.
7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров. Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, не поддавайтесь на уговоры. Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. При наличии любых сомнений лучше ее отложить.
8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта. Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие. Помните, что сегодня изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет труда.
Если интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, задумайтесь о целесообразности совершения сделки. А если под их описание подходят два или более признака, лучше воздержитесь от контактов с данным продавцом или магазином.
Л.В. Карабактьян,
специалист по связям с общественностью группы по связям со СМИ
отдела МВД России по Кавказскому району.