В деятельности филиала ПАО «Россети Кубань» выявлены нарушения прав потребителя

Прокуратурой района в связи с поступившим обращение, проведена проверка исполнения законодательств об электроэнергетике, по результатам которой в деятельности филиала ПАО «Россети Кубань» Армавирские электрические сети выявлены нарушения прав потребителя.

Установлено, что письмо, направленное абонентом с заявкой на технологическое присоединение, получено сотрудником филиала, однако в работу не направлено — утрачено. Кроме того, при рассмотрении жалобы гражданина, ответ на обращения направлен не по доводам.

Выявленные нарушения послужили основанием для внесения прокурором района в адрес руководителя филиала ПАО «Россети Кубань» Армавирские электрические сети представления об устранении нарушений. Должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности, заявка абонента восстановлена и отработана, в адрес абонента направлен договор об осуществлении технологического присоединения.

И.Даценко,помощник прокурора Кавказского района, юрист 1-го класса