Общественник проверил качество предоставления государственных услуг в отделе по вопросам миграции

В рамках акции «Гражданский мониторинг» председатель Общественного совета при ОМВД России по Кавказскому району Сергей Бикеев посетил отдел по вопросам миграции и проверил качество предоставления государственных услуг, в том числе, посредством подачи заявлений граждан в электронном виде. В рамках осуществления общественного контроля за деятельностью полиции общественник проверил актуальность сведений на информационных стендах, поинтересовался графиком работы подразделения и приема граждан. Инспектор ОВМ старший лейтенант полиции Елена Свитина ознакомила общественника с порядком регистрации и выдачи российских и заграничных паспортов, а инспектор ОВМ лейтенант полиции Дарья Решетникова — с процедурой подачи анкеты-заявления и перечнем необходимых документов, разъяснила преимущества подачи заявлений электронно, через Единый портал госуслуг. Сотрудники миграционной службы продемонстрировали специальное оборудование для оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения и станцию для электронной фотосъемки заявителей. В ходе проверки представитель общественности обратил внимание на создание условий для граждан с ограниченными физическими возможностями — наличие пандусов и кнопок вызова, а также на санитарное состояние помещений и меры личной безопасности при оказании государственных услуг населению, после чего отметил, что прием граждан осуществляется в строгом соответствии с предъявляемыми требованиями.

Л.Карабактьян, специалист по связям с общественностью группы по связям со СМИ отдела МВД России по Кавказскому району.