Региональный оператор «ЭкоЦентр» отвечает на вопросы

Региональный оператор по обращению с ТКО ООО «ЭкоЦентр» в Краснодарском крае сформировал топ вопросов по обращению с отходами.

Как исправить некорректные данные?

В случае изменения либо некорректного указания количества проживающих в квитанции, жителям необходимо обратиться в абонентские отделы компании для проведения перерасчета. При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность, и правоустанавливающие документы на жилое помещение, домовую книгу при ее наличии и справку о составе семьи, либо другие документы, подтверждающие количество проживающих людей.

Где можно оплатить квитанцию?

Оплату на территории МО Армавира, Гулькевичского, Кавказского, Успенского, Курганинского и Новокубанского районов можно произвести везде, где имеется техническая возможность приема платежей от населения, а в отделениях ПАО Сбербанк, КБ «Кубань кредит» и в отделениях Почты России комиссия взиматься не будет.

Почему не всем жителям пришла квитанция за мусор?

В связи с тем, что ООО «ЭкоЦентр» не является правопреемником организаций, ранее осуществляющих вывоз ТКО, абонентская база создается с нуля, и некоторые абоненты в нее не вошли. Но жителям не стоит переживать — пеня начисляться не будет. Все, что необходимо сделать, это в ближайшее время прийти в офисы регионального оператора, чтобы откорректировать информацию. Законодательством предусмотрена обязанность Потребителя направлять в адрес регоператора необходимые сведения, в том числе и о количестве проживающих лиц. Также мобильные менеджеры компании параллельно собирают заявки с отдаленных поселений районов Новокубанской зоны деятельности.

Когда будет организован раздельный сбор мусора?

Хочется отметить, что первый год реформы — это организация потоков отходов на законные объекты для исключения незаконных свалок. Вторым этапом для регионального оператора будет строительство завода и поэтапного внедрения раздельного сбора отходов на пилотных территориях, начиная со следующего года.

Какой мусор вы принимаете, а какой не принимаете?

ТКО IV-V класса опасности. В соответствии с законодательством, ТКО — это отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления, а также товары, которые утратили свои потребительские свойства в процессе их использования. К твердым коммунальным отходам также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и аналогичные по составу, которые образуются в жилых помещениях.

Справка:

Отделение по МО Армавир: г.Армавир, ул.Советской Армии,80. Эл.почта: ec_novokubansk@clean-rf.ru.

Отделение по Курганинскому району: г.Курганинск, ул.Комсомольская,79, каб.308, эл.почта: ec_kurganinsk@clean-rf.ru.

Отделение по Гулькевичскому району: г.Гулькевичи, ул.Советская,53, эл.почта: ec_gulkevichi@clean-rf.ru.

Отделение по Кавказскому району: г.Кропоткин, ул.30 лет Победы,70, эл.почта: ec_kropotkin@clean-rf.ru.

Отделение по Новокубанскому району: г.Новокубанск, ул.Лермонтова,72.

Отделение по Успенскому району: с.Успенское, ул.Ленина,224.

По всем вопросам следует обращаться на телефон горячей линии — 8-800-707-05-08, который работает ежедневно. Специалисты готовы проконсультировать граждан по любым вопросам реформы.