Общественники проверили качество оказания государственных услуг в отделе по вопросам миграции

Особое внимание проверяющий обратил на создание необходимых условий для маломобильных граждан, в частности, наличие кнопок вызова сотрудников полиции.

В целях повышения качества предоставления органами внутренних дел государственных услуг и их популяризации среди граждан представитель Общественного совета при ОМВД России по Кавказскому району Сергей Бикеев проверил качество государственных услуг в отделе по вопросам миграции.

Старший инспектор ОВМ капитан полиции Марина Полькина показала, как оборудованы комнаты приема граждан всем необходимым для предоставления государственных услуг по вопросам регистрации, миграционного учета, соблюдения визового и паспортного режима, а также рассказала о преимуществах подачи заявлений в электронном виде через Единый портал государственных услуг.

Член Общественного совета проверил наличие всех необходимых форм заявлений и образцов, информационных стендов, призванных ознакомить граждан с перечнем предоставляемых государственных услуг и разъяснить алгоритмы их получения, и отметил, что все они соответствуют необходимым требованиям, доступны и актуальны. Особое внимание проверяющий обратил на создание необходимых условий для маломобильных граждан: наличие кнопок вызова сотрудников полиции. Общественник отметил также отсутствие очереди и небольшое время приема и выдачи документов, вежливость и компетентность сотрудников полиции.

Л.Карабактьян,

специалист по связям с общественностью группы по связям со СМИ отдела МВД России по Кавказскому району.