Открытые окна МФЦ
Руководитель филиала МФЦ в Кавказском районе Надежда Загуменная участвовала в конференции о совершенствовании МФЦ в Москве
Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения» собрал в Москве почти 400 руководителей этой службы со всех регионов страны.
В состав делегации Краснодарского края вошла руководитель филиала в Кавказском районе Надежда Загуменная:
— Ключевым стало обсуждение деятельности Многофункциональных центров: как заинтересовать государственных и муниципальных служащих повысить эффективность, нацелить на получение конкретного результата. Именно это было отмечено президентом страны Владимиром Путиным в ежегодном Послании Федеральному Собранию 1 марта 2018 года. Говорили о том, как модернизировать и оптимизировать работу МФЦ в регионах и в целом системы госуслуг в России, о развитии новых направлений деятельности.
В дискуссиях участников с представителями ведомств налоговой службы, МВД России, Федерального предприятия «Росреестра» поднимали проблемы взаимодействия, интеграции баз данных с информационными системами МФЦ, расширения перечня услуг, изменения регламентов.
Одной из важных задач сейчас является повышение для граждан удобства получения услуг. Речь идет о предоставлении таковых по комплексному запросу, когда заявитель подает одно заявление, а получает целый пакет услуг. Коллектив филиала в Кавказском районе начал работать в этом направлении.
Качество, доступность и время предоставления услуг вышло на новый уровень, констатировали участники семинара-конференции. В частности, население Кавказского района доверяет МФЦ.
Ольга Васильченко.
Лучший МФЦ!
МФЦ в Кавказском районе завоевывает новые позиции.
Коллектив филиала МФЦ КК в Кавказском районе одержал победу в региональном конкурсе «Лучший многофункциональный центр» в номинации с количеством окон меньше 20, заняв первое место.
Премию в один миллион рублей направили на обновление техники и оформление одного зала в фирменном стиле «Мои документы». Это необходимо нам, чтобы лучше и быстрее обслуживать жителей района. Да и всем обратившимся в филиал было и приятно, и удобно в нашем учреждении, — говорит руководитель филиала МФЦ КК в Кавказском районе Надежда Загуменная.
Специалисты филиала своим ответственным трудом заработали деньги на совершенствование своих рабочих мест, на дальнейшее развитие новой в нашей стране службы. Надежда Алексеевна вернулась из Москвы со Всероссийского семинара-конференции «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения» с дипломом за активное участие в профессиональном форуме.