В Центре многофункциональных возможностей
С момента появления филиала многофункционального центра в Кавказском районе прошло уже более 13 лет. На сегодняшний день — филиал включает в себя офис в городе Кропоткин и восемь территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП) в сельских поселениях района. За последние шесть месяцев за получением услуг в МФЦ обратились свыше 80 тысяч жителей и гостей района.
В МФЦ Кавказского района заявители приходят с абсолютно разными вопросами, ведь перечень услуг очень широк и постоянно увеличивается.
Список самых популярных услуг уже несколько лет составляют услуги Росреестра, МВД и Социального фонда России:
— постановка на кадастровый учет, государственная регистрация прав на недвижимое имущество, получение выписки из ЕГРН;
— выдача и замена паспортов, регистрационный учет граждан;
— выдача и замена СНИЛС и многие другие услуги.
После вступления закона в силу о едином пособии на детей и беременных женщин во всех офисах МФЦ Кубани появилась возможность оформить единое пособие, которое принципиально отличается от других мер поддержки тем, что оно объединило сразу несколько выплат федерального и регионального уровней, что позволило оформлять пособие на всех детей в семье лишь по одному заявлению. За прошедший год по данной услуге в центр «Мои Документы» Кавказского района обратились более тысячи заявителей.
В 2023 году появилась услуга, касающаяся многодетных семей — это получение удостоверения многодетной семьи. Заявление на получение удостоверения может подать один из родителей, опекунов (попечителей), приемных родителей детей из многодетных семей. Место их жительства или пребывания должно быть расположено на территории Краснодарского края. Для многодетных семей на Кубани предусмотрены скидки на ЖКХ, бесплатные земельные участки, бесплатный проезд, раз в месяц бесплатное посещение музеев, парков и выставок и многие другие льготы.
Филиалы ГАУ КК «МФЦ КК» осуществляют выездное обслуживание граждан, установленное постановлением Главы администрации (губернатора) Краснодарского края №110. В многофункциональных центрах Кубани утвержден порядок предоставления услуги по выездному обслуживанию. При обращении можно подать документы на предоставление любой услуги, оказываемой на базе МФЦ, или же получить документы, подготовленные по результатам предоставления этих услуг.
Подать заявку на выездное обслуживание можно при личном обращении в филиал МФЦ либо обратившись по номеру телефона контактного центра: 8-800-302-34-44. После этого, в течение трех рабочих дней с даты регистрации заявки заявителю необходимо осуществить оплату соответствующей услуги в установленном размере, сохранить чек до момента оказания услуги и подготовить необходимые документы.
Выезд осуществляется по согласованию с заявителем в течение пять рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет учреждения.
Кроме того, есть категории граждан, которые могут бесплатно воспользоваться этой услугой в соответствии с Постановлением №110:
— ветераны Великой Отечественной войны;
— инвалиды Великой Отечественной войны;
— инвалиды I и II групп, семей, имеющие детей-инвалидов;
— Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полных кавалеров ордена Славы, кавалеров ордена Мужества;
— дети-инвалиды;
— инвалиды с детства I группы.
Перед посещением офиса многофункционального центра, есть возможность отследить очередь на Едином портале e-mfc.ru. На главной странице нужно нажать окно «онлайн-очередь», выбрать нужный район или город, и выбрать нужный офис МФЦ, справа будет указано количество человек в очереди.
Также, для удобства заявителей, существует предварительная запись. С ее помощью записаться в офисы МФЦ можно несколькими способами: посредством Единого портала e-mfc.ru, позвонив по номеру горячей линии: 8-800-30-23-444, либо обратившись непосредственно в филиалы центров «Мои Документы».
